Mystery Shopping klingt für viele nach einem Traumjob. Fürs Shoppen bezahlt werden – es könnte nicht besser sein oder?

Da ist schon was dran, aber nur wenn Sie sich auch mit der richtigen Mystery Shopping Firma einlassen. Man hört immer wieder von Unternehmen die durch schlechte Mystery Shopping Firmen negative Rezessionen bekommen obwohl sie es nicht verdient haben. Dies hat auch negative Auswirkungen auf die Mystery Shopper. Deshalb sollten Sie sich folgende Fragen stellen bevor Sie für eine Mystery Shopping Firma einen Job ausführen:

1. Muss ich bezahlen um beizutreten? Einige Mystery Shopping Unternehmen verlangen ein Entgelt, damit Sie jemanden in deren Reihen aufnehmen. Sie sollten niemals jemanden bezahlen müssen, um einen Job zu erhalten. Besonders wenn Ihnen keine fixe Arbeit gesichert ist.

2. Muss ich für die Einkäufe bezahlen? Viele Firmen werden Sie für Ihre Shops in Geschäfte schicken, mit denen Sie bereits vertraut sind. Sie denken dass Sie als regelmäßiger Kunde ein besseres Urteilsvermögen haben. Aber nur weil Sie den Mystery Shop dort durchführen wo Sie auch sonst regelmäßig einkaufen, bedeutet das noch lange nicht dass der Einkauf zur Gänze auf Ihre Kosten gehen sollte. Es sollte vor dem Job ein Budget festgelegt werden dass Ihnen zur Verfügung steht.

3. Wofür bin ich verantwortlich? Die Verantwortung die Sie zu tragen haben hängt ganz von den Ergebnissen ab, die von Ihnen verlangt werden. Lassen Sie sich die Verantwortung die Sie tragen ganz einfach schriftlich geben, um möglichen Konflikten aus dem Weg zu gehen.

Auch wenn Sie kein Mystery Shopper sind, sondern Möglicherweise ein Unternehmer der Mystery Shopping anbietet, sollten Sie sich diese Punkte trotzdem zu Herzen nehmen.

Denn glückliche und zufriedene Mystery Shopper sind eine viel größere Bereicherung für Ihr Team.