Posts Tagged ‘ mystery shopper ’

Video Mystery Shopping

Aug 29th, 2013 | By testkauf | Category: Allgemein, Mystery Shopping

Vier triftige Argumente die für das Video Mystery Shopping sprechen:
1) Kundenerfahrung
Sehen Sie Ihr Unternehmen -buchstäblich- aus den Augen eines Kunden. Durch das Einsetzen einer versteckten Kamera können Sie selbst mitverfolgen, ob die Standards die Sie von Ihren Angestellten verlangen auch eingehalten werden, und ob dem Kunden das geboten wird weswegen [...]



Warum die Ausführlichkeit?

Jul 24th, 2013 | By testkauf | Category: Allgemein, Mystery Shopping

Mystery Shopper stellen oft die Frage warum sie so ausführlich auf Fragen antworten müssen, wenn ein einfaches „nein“ auch genügen würde. Dies trifft besonders auf Fragen zu, bei denen es eigentlich keiner weiteren Erklärung bedarf. Dies können Fragen wie zum Beispiel „Trug der/die Angestellte ein Namensschild?“ sein.
Es mag überflüssig erscheinen, [...]



Wie wichtig ist Mystery Shopping?

Jun 27th, 2013 | By testkauf | Category: Allgemein, Mystery Shopping, allgemeine Infos

Wie wichtig ist die Rolle des Mystery Shoppers? Sehr wichtig!
Ihre Jobbezeichnung lautet: “Mystery Shopper” aber, was Sie machen geht mehr in Richtung eines „Qualitätskontrolleurs“. Klingt besser oder? Es ist Ihre Aufgabe als Mystery Shopper auf jedes Detail und jeden Aspekt des Unternehmens, welches Sie beauftragt worden sind zu beobachten, zu achten [...]



Details bitte! Wie können Sie sich Details zu Ihren Shops am besten merken?

Apr 4th, 2013 | By testkauf | Category: Allgemein, Mystery Shopping, allgemeine Infos

Als Mystery Shopper wird von Ihnen oft verlangt, dass Sie sich spezielle Details Ihrer Shops merken. Während des Shops dürfen Sie sich allerdings keine Notizen machen. Dies könnte Sie auffliegen lassen. Es kann schwierig sein sich jeden kleinsten Aspekt Ihres Besuches einzuprägen. Wie können Sie also die Informationen am besten aufnehmen, [...]



Sie können den Termin nicht einhalten?

Jan 29th, 2013 | By testkauf | Category: Allgemein, Mystery Shopping, allgemeine Infos

Sie wurden gerade für einen Mystery Shop gebucht:

Sie haben sich die Anweisungen durchgelesen

Sie sind das Szenario im Kopf durchgegangen

Sie haben sich die zu stellenden Fragen angesehen

Jetzt tragen Sie sich noch den Termin an dem der Shop durchzuführen ist in Ihren Terminkalender ein. Alles sieht nach einem perfekten Mystery Shop aus.
Einige Tage [...]



Wissen Sie wie wichtig Sie sind?

Dez 7th, 2012 | By testkauf | Category: Allgemein, Mystery Shopping, allgemeine Infos

Wenn Sie ein Mystery Shopper sind, wissen Sie dass Sie es manchmal nicht einfach haben. Personen die nicht darüber informiert sind wie es im Mystery Shopping abläuft, oder nur sehr wenig darüber Bescheid wissen, denken dass es sich dabei nur um einen „lustigen“ Weg einzukaufen oder Essen zu gehen handelt, für [...]



Einen kühlen Kopf bewahren

Sep 19th, 2012 | By testkauf | Category: Allgemein, Mystery Shopping, allgemeine Infos

Mystery Shopping im Sommer kann manchmal zu einer ganz schön heißen und verschwitzten Angelegenheit werden. An warmen Sommertagen ins Auto zu steigen kommt einem oft vor, als wäre der Hitzeschlag nicht mehr weit von einem entfernt. Während man von einem Ort zum anderen fährt, das Auto in der prallen Sonne stehen [...]



Trainiere deinen Einkauf

Apr 2nd, 2012 | By testkauf | Category: Allgemein, Kundenzufriedenheit, Mystery Shopping, allgemeine Infos

Secret shopping ist kein sehr schwerer Job. Manche Leute sind einfach viel zu ängstlich, da sie unsicher sind. Nicht jeder ist in der Lage sich Situationen auszudenken um den Job so effizient wie möglich durchzuführen und einige haben Angst auf zufliegen. Deshalb ist Übung im Bereich des Secret shopping besonders hilfreich [...]



Secret Shopping Voraussetzungen

Mrz 20th, 2012 | By testkauf | Category: Allgemein, Mystery Shopping, allgemeine Infos

Wenn Sie vor haben einen Secret Shopping Job durchführen zu lassen, müssen Sie zuerst sicher gehen, dass alles genau vorbereitet ist und dass alle Voraussetzungen für einen reibungslosen Ablauf des Jobs getroffen worden sind. Sie müssen für den Job eine Person auswählen, die bereit ist den Secret Shop ordnungsgemäß durchzuführen [...]



Dad ist ein Mystery Shopper

Feb 13th, 2012 | By testkauf | Category: Allgemein, Mystery Shopping, allgemeine Infos

Die meisten Männer gehen nur zum Spaß einkaufen. Viele betrachten das Mystery Shoppen nämlich negativ. Diese verpassen jedoch eine exzellente Möglichkeit Geld von zu Hause aus als bezahlter Shopper zu verdienen.
Ein bezahlter Shopper zu sein ist eine großartige Gelegenheit etwas extra Geld zu verdienen. Für diesen Job sind keine [...]