Video Mystery Shopping
Aug 29th, 2013 | By testkauf | Category: Allgemein, Mystery ShoppingVier triftige Argumente die für das Video Mystery Shopping sprechen:
1) Kundenerfahrung
Sehen Sie Ihr Unternehmen -buchstäblich- aus den Augen eines Kunden. Durch das Einsetzen einer versteckten Kamera können Sie selbst mitverfolgen, ob die Standards die Sie von Ihren Angestellten verlangen auch eingehalten werden, und ob dem Kunden das geboten wird weswegen [...]