Die Auswahl und das Training von Mystery Shoppern von einem Mystery Shopper Anbieter gibt eine Menge Informationen über die Organisation. Deshalb sollten Unternehmen die ein Mystery Shopping Programm starten wollen genau die Rekrutierungsmethoden der potentiellen Mystery Shopping Anbieter betrachten. Das Internet hat den Einstellungsprozess für viele Unternehmen stark vereinfacht. Üblicherweise sollte [...]

Was ist Mystery-Shopping und was ist Marktforschung? Im Grunde sind die beiden Bereiche miteinander verwandt, da es sich in beiden Fällen um Methoden handelt, die von Betrieben zur Verbesserung ihrer Leistung angewandt werden. Mit beiden Methoden lassen sich nützliche Informationen sammeln, die Unternehmen verwenden können, um zu versuchen, ihre Leistung zu [...]