Wenn Mystery Shopper ihre Reports an ihre Auftraggeber übermitteln, werden sie zunächst von Editoren kontrolliert. Diese überprüfen zunächst ob der Report einwandfrei ist, bevor er an den Kunden weitergegeben wird. Außerdem werden bei manchen Mystery Shopping Anbieter die Testkäufer auch noch bewertet.

Die meisten Unternehmen die ihre Testkäufer bewerten, nutzen eine Skala von 1 bis 10, wobei 10 die Bestnote ist.

Wenn Sie ein erstklassig eingestufter Mystery Shopper werden wollen, gibt es ein paar einfache Schritte die Sie befolgen sollten.

Lesen Sie sich die Richtlinien, die Report-Vorlagen und andere Materialien vor dem Testkauf durch. Bereiten Sie sich vor, so können Sie alle notwendigen Informationen während des Testkaufs einholen. Dinge auf die sich bei der Vorbereitung achten sollten sind unter anderem auch der Ort und die Zeit, und zum Beispiel auch welche Dinge Sie kaufen sollten, und welche Fragen Sie stellen sollten.

Stellen Sie Fragen vor dem Testkauf. Wenn irgendetwas unklar ist, fragen Sie. Kontaktieren Sie Ihre Kontaktperson so früh wie möglich und klären Sie alle Unklarheiten.

Lernen Sie den Kunden kennen. Besuchen Sie seine Website und lernen Sie seine Produkte und Unternehmensphilosophie kennen.

Machen Sie den Report sofort nach dem Testkauf. Der Report wird umso genauer, je eher Sie ihn nach dem Testkauf machen, denn dann sind Ihre Erinnerungen noch am Besten.

Beantworten Sie jede Frage im Report so genau wie möglich. Legen Sie besonderes Augenmerk darauf, dass alle gemessenen Zeiten korrekt sind.

Falls das Mystery Shopping Unternehmen Formatvorlagen anbietet, verwenden Sie diese. Zum Beispiel kann es Vorgabe sein, dass Namen von Produkten in Großbuchstaben geschrieben werden.

Beachten Sie, dass der Report objektiv abgefasst wird und keine persönliche Meinung enthält.

Achten Sie besonders auf die Rechtschreibung, Punktierung und auf die richtige Grammatik.

Vergessen Sie nicht alle erforderlichen Dokumente dem Report beizulegen, zum Beispiel die Rechnung die Sie beim Testkauf erhalten haben.

Schicken Sie den Report noch vor der Deadline ab.