In den letzten Jahren ist Mystery Shopping zu einer sehr flexiblen und einfach zu handhabenden Alternative auf dem Arbeitsmarkt geworden. Mystery Shopping hilft den Service und die Freundlichkeit und Kompetenz von Angestellten zu überprüfen. Testkäufer besuchen die betreffenden Geschäfte und sammeln Informationen, woraus dann ein Bericht mit den Schwächen und Stärken erstellt wird. Aufgrund dieser Daten kann die Unternehmensleitung mit Mitarbeitertrainings oder anderen Verbesserungsmöglichkeiten reagieren.

Jeder kann sich als Mystery Shopper bewerben, allerdings sind einige Charaktereigenschaften von Vorteil. Man sollte ein guter Beobachter sein, Gesehenes gut wiedergeben können und ein gutes Gedächtnis haben. Auch sollte man genügend Zeit zur Verfügung haben.

Viele Unternehmen werben für Mystery Shopping Jobs, einige inserieren in lokalen Zeitungen, die meisten aber haben eine eigene Website. Meist kann man sich online oder persönlich bewerben. Allerdings gibt es auch betrügerische Unternehmen wo man zahlen muss um eingestellt zu werden.

Normalerweise erfolgt die Bewerbung online, wobei einige demographische Details abgefragt werden. Diese Daten sind wichtig um den jeweiligen Aufträgen den passenden Mystery Shopper zuteilen zu können. Erfahrung ist zwar von Vorteil aber nicht unbedingt notwendig. Das Wichtigste ist sich bei einem Testkauf nie als Mystery Shopper zu erkennen zu geben.

Rechnen Sie Anfangs nicht damit sehr viel Geld zu verdienen. Wenn Sie nach einiger Zeit mehr Erfahrung haben, können Sie sich bei mehreren Unternehmen bewerben und so Ihren Gewinn steigern.
Auf keinen Fall sollten Sie Ihren derzeitigen Job kündigen, denn nur sehr wenige Mystery Shopper üben die Tätigkeit hauptberuflich aus. Dazu gehört nämlich sehr viel Organisationstalent und Disziplin. Außerdem gibt keine Garantie für tägliche Aufträge.